هل لديك أسئلة؟ هذا هو المكان المناسب
ستجد هنا الأسئلة الشائعة، والحلول السريعة، والمعلومات الرسمية حول كل ميزة
يسعدنا تواصلك عبر نموذج الاتصال، وسنعود إليك في أقرب وقت.
أسئلة عامة:
تم تطوير لوسيرفس بواسطة مجموعة من المحامين ذوي خبرة لأكثر من ٢٠ عاماً في مجال الإدارة القانونية، الذين ساعدت معرفتهم وكفاءتهم في إنشاء ملفات قضايا بمتطلبات كاملة ومظهر احترافي. كما يوفر برنامج لوسيرفس استخراج تقارير مشابهة بل أفضل من الجداول التي يعمل بها مكتبك في الوقت الحالي؛ مما يوفر ضمان جداول البيانات دون أي تلاعب أو أخطاء بشرية.
لوسيرفس يقدم نسخة تجريبية كاملة لمدة 14 يومًا، مما يتيح للعملاء اختبار البرنامج مع جميع الميزات والأدوات قبل اتخاذ قرار الشراء. النسخة التجريبية المجانية تعتبر بمثابة تقديم لمرة واحدة للبرنامج. بعد إكمال النموذج عبر الإنترنت، سيتواصل معك ممثل من فريق المبيعات، ويسجلك، ويوجهك خلال عملية الانضمام لتعريفك بشكل أفضل على لوسيرفس.
قم بتحديث جوجل كروم، وستحتاج إلى برنامج لوسيرفس للوصول إلى الملفات المحلية.
لوسيرفس يركز على العملاء التاليين:
محامون منفردون، شركات قانونية صغيرة، شركات قانونية متوسطة، وشركات قانونية كبيرة.
لوسيرفس متوفر باللغتين العربية والإنجليزية وسيتوفر قريبًا باللغة الروسية.
مع أحدث إصدار من جوجل كروم، يمكنك استخدام البرنامج على أي جهاز كمبيوتر أو لابتوب.
في لوسيرفس يجب أن يفهم موظفوك أولا ما يمكن أن يفعله البرنامج للاستفادة من جميع ميزات البرامج المتاحة. عند استخدامه بشكل صحيح، يسمح برنامج لوسيرفس لمكتبك بتحقيق المزيد بأقل قدر من الأعمال الورقية، ويجعل الموظفين أكثر كفاءة، ويمنحك تحكمًا أفضل في مكتب المحاماة الخاص بك. لذلك، نقدم تدريبًا مفصلاً لموظفيك لتعريفهم بالبرنامج. ويمكن إجراء تدريب المستخدم الكامل لدينا في مكتبك أو عبر الإنترنت.
الوظائف والفوائد:
لوسيرفس هو البرنامج الرائد لإدارة الممارسات القانونية المخصص لنمو أعمالك وقد تم تطويره لإدارة وتنظيم عملياتك اليومية بسهولة. لقد تم تصميم لوسيرفس خصيصًا لتعزيز أداء مكتب المحاماة الخاص بك، مما يمكّن مكتبك من الوصول إلى آفاق جديدة، وتحسين أداء مؤسستك وإنتاجيتها. يجمع البرنامج بيانات قضاياك وعملائك ويوحدها، ويسهل سير العمل الخاص بك، ويسمح لك بتخصيص إعداداتك.
في لوسيرفس، نقدر سمعتنا، وهذا هو السبب في أننا نضمن لمستخدمي الخادم المحلي أن برنامجنا قيد التشغيل ومتاح بنسبة 100٪ من الوقت لعملائنا طالما أن خادمك المحلي نشط وفعال بسبب برمجيات البرامج الموجودة في خادمك المحلي، وليس خادما عبر الإنترنت, وبالنسبة لمستخدمي الخادم السحابي، نضمن وقت تشغيل بنسبة 99٪.
يُقدّر لوسيرفس أمان البيانات وتتبع أفضل الممارسات المُعتمدة لضمان نسخ بياناتكم احتياطيًا وحمايتها من الوصول غير المُصرّح به. مع ذلك، بالنسبة لمستخدمي الخادم المحلي، يعتمد الأمر على قسم أمن المُضيف المحلي وقسم تكنولوجيا المعلومات لديكم، وبالنسبة لمستخدمي الخادم السحابي، نضمن أمان مُدخلاتكم وخصوصية بياناتكم.
نعم، لوسيرفس يمكنه استيراد البيانات من أنظمة موجودة متنوعة.
نعم، لوسيرفس هو برنامج يحتوي على ميزة النسخ الاحتياطي التلقائي اليومي والأسبوعي والشهري التي تخزن نسخة احتياطية في الخادم المحلي لديك. بالإضافة إلى ذلك، نقدم خدمة النسخ الاحتياطي عبر الإنترنت المدفوعة المتميزة لقاعدة بياناتك إلى سحابتنا الآمنة.
الاشتراك والدعم:
توفر حزم الاشتراك ميزات مختلفة حسب احتياجاتك، يرجى زيارة قسم التسعير لمزيد من المعلومات حول ميزات كل حزمة.
لوسيرفس يقدم خيارات الدعم التالية:
البريد الإلكتروني ، الدعم عبر الهاتف في حالات الطوارئ ، واتساب/ الدردشة عبر الإنترنت.
فريق الدعم والمبيعات متاح من الإثنين إلى الجمعة، بين الساعة 10:00 صباحًا و5:00 مساءً (+4 GMT).