الاستشارات القانونية
يتيح برنامج لوسيرفس إدارة الاستشارات القانونية كمسار مستقل ومتكامل داخل النظام، حيث يمكن استقبال طلبات الاستشارة القانونية وتنفيذها مباشرة دون الحاجة لربطها بدعوى أو خدمة قانونية تنفيذية، مع التعامل مع كل استشارة باعتبارها رأيًا قانونيًا أو تحليلًا نظاميًا يُقدَّم للموكل بشكل احترافي ومنظّم. ويتيح النظام تسجيل بيانات الاستشارة، موضوعها، نطاقها، وحالتها منذ لحظة إنشائها وحتى اعتمادها أو إغلاقها، بما يضمن وضوح المسار وسهولة المتابعة.
الاستشارات القانونية
يدعم النظام إسناد الاستشارة إلى مستشار قانوني محدد داخل المكتب، سواء عند إنشاء الاستشارة أو في أي مرحلة لاحقة، مع تحديد المستشار المسؤول عنها، تاريخ الإسناد، مستوى الأولوية، وحالة التنفيذ. ويُسهم ذلك في تنظيم توزيع الاستشارات حسب الاختصاص والخبرة، وضمان وضوح المسؤولية وسرعة الإنجاز، مع تمكين الإدارة من متابعة سير الاستشارة، معرفة المستشار المكلّف بها، ومراقبة الالتزام بالمدد الزمنية المعتمدة.
كما يتيح لوسيرفس تنفيذ الاستشارة بشكل مباشر داخل النظام من خلال واجهة مخصّصة، حيث يمكن للمستشار إعداد الرأي القانوني أو التحليل النظامي، إضافة الملاحظات، وإجراء التعديلات اللازمة مع حفظ جميع النسخ والتحديثات بشكل آمن. ويتم الاحتفاظ بسجل كامل للاستشارة يشمل تاريخ الإنشاء، الإسناد، مراحل التنفيذ، المستخدمين المشاركين، وأي ملاحظات أو تعليقات مرتبطة بها، مما يوفّر مرجعًا دقيقًا يمكن الرجوع إليه مستقبلًا لأغراض التوثيق أو المراجعة.
ويدعم النظام إخراج الاستشارة القانونية بصيغة احترافية جاهزة للطباعة أو المشاركة، مع إمكانية اختيار لغة الاستشارة باللغة العربية أو اللغة الإنجليزية، وتطبيق تنسيق رسمي موحّد يعكس هوية المكتب القانونية. كما يتيح حفظ الاستشارة بصيغة PDF، إرسالها إلكترونيًا للموكل، أو طلب اعتمادها داخليًا قبل التسليم، دون الحاجة لاستخدام برامج خارجية أو إعادة تنسيق المحتوى يدويًا.
هل أنت مستعد للحوكمة القانونية
كما يوفّر لوسيرفس ميزة ترجمة الاستشارة القانونية بين اللغتين العربية والإنجليزية، مع الحفاظ على دقة المصطلحات والسياق القانوني، وإمكانية حفظ نسختين معتمدتين من نفس الاستشارة بلغتين مختلفتين داخل النظام. وتُعد هذه الميزة عنصرًا مهمًا للمكاتب التي تتعامل مع موكلين متعددي الجنسيات أو جهات دولية، حيث تضمن وضوح المحتوى القانوني وتناسق المعنى دون اختلاف أو لبس.
ويرتبط قسم الاستشارات القانونية بشكل مباشر بخدمة التنبيهات والتذكيرات متعددة القنوات، حيث يتم إرسال إشعارات تلقائية عند إنشاء استشارة جديدة، إسنادها إلى مستشار، تحديث حالتها، أو الانتهاء من إعدادها واعتمادها. ويمكن استلام هذه التنبيهات عبر الإشعارات داخل النظام، البريد الإلكتروني، تطبيق الهاتف المحمول، بالإضافة إلى تنبيهات واتساب عند تفعيل الخدمة، مما يضمن سرعة التواصل، عدم تأخير الرد على الموكل، ورفع مستوى جودة الخدمة الاستشارية المقدّمة.