إدارة الإجراءات القانونية بكفاءة عالية
يوفّر برنامج لوسيرفس نظامًا متكاملًا لإدارة الإجراءات القانونية المرتبطة بملفات الدعاوى، بما يشمل الإجراءات القضائية، الإدارية، والتنفيذية، بحيث يمكن توثيق جميع الإجراءات التي تتم على القضية بشكل دقيق ومنظّم ضمن سجل مركزي واحد. ويتيح النظام تسجيل كل إجراء مع تحديد نوعه، تاريخه، حالته، والجهة المختصة به، مع ربطه المباشر بملف الدعوى، مما يضمن وجود تسلسل زمني واضح لجميع الخطوات القانونية التي تم اتخاذها منذ بدء القضية وحتى إغلاقها أو تنفيذها.
إدارة الإجراءات القانونية بكفاءة عالية
يوفّر برنامج لوسيرفس نظامًا متكاملًا لإدارة الإجراءات القانونية المرتبطة بملفات الدعاوى، بما يشمل الإجراءات القضائية، الإدارية، والتنفيذية، بحيث يمكن توثيق جميع الإجراءات التي تتم على القضية بشكل دقيق ومنظّم ضمن سجل مركزي واحد. ويتيح النظام تسجيل كل إجراء مع تحديد نوعه، تاريخه، حالته، والجهة المختصة به، مع ربطه المباشر بملف الدعوى، مما يضمن وجود تسلسل زمني واضح لجميع الخطوات القانونية التي تم اتخاذها منذ بدء القضية وحتى إغلاقها أو تنفيذها.
يُمكّن النظام المستخدمين من إضافة الإجراءات القانونية وربطها مباشرة بالدعوى ذات العلاقة، مع إمكانية إدخال تفاصيل الإجراء، نتيجته، والمرفقات المرتبطة به، وتحديد ما إذا كان الإجراء مكتملًا، قيد المتابعة، أو مؤجّلًا، إضافة إلى تحديد الإجراء التالي المطلوب عند الحاجة. ويساعد ذلك على منع ضياع الإجراءات أو نسيانها، خصوصًا في القضايا التي تتطلب تنفيذ عدد كبير من الخطوات المتتابعة أمام جهات متعددة، مع الحفاظ على وضوح المسؤوليات داخل فريق العمل.
كما يدعم لوسيرفس متابعة الإجراءات القانونية بشكل ذكي، حيث يتيح عرض الإجراءات غير المكتملة، الإجراءات المتأخرة عن المدة الزمنية المعتمدة، أو الإجراءات التي تتطلب تدخّلًا عاجلًا، مع إمكانية ربطها بالتنبيهات والتذكيرات التلقائية. وتُعرض هذه المتابعات ضمن واجهات مخصّصة وتقارير تنظيمية تساعد المستخدمين والإدارة على مراقبة تقدّم العمل القانوني، وتحديد نقاط التأخير أو القصور واتخاذ القرارات المناسبة في الوقت المناسب.
هل أنت مستعد للحوكمة القانونية
ويساهم النظام في تعزيز التنسيق بين أعضاء الفريق القانوني، حيث يتيح الاطلاع على الإجراءات التي قام بها كل مستخدم، معرفة تاريخ تنفيذها، والمرحلة التي وصلت إليها الدعوى، مع إمكانية لفت الانتباه لمستخدمين محددين على إجراءات معيّنة عند الحاجة. وتُسجَّل جميع العمليات والتعديلات ضمن سجلات النظام، مما يوفّر مرجعًا دقيقًا يمكن الرجوع إليه لأغراض المراجعة، التدقيق، التقييم الداخلي، أو إعداد التقارير الإدارية.
ويدعم لوسيرفس نظام تنبيهات ذكي ومتكامل خاص بالإجراءات القانونية، حيث يتم إرسال إشعارات تلقائية عند إضافة إجراء جديد، تحديث حالته، اقتراب موعد تنفيذه، أو في حال تأخره عن المدة المحددة. ويمكن استلام هذه التنبيهات عبر واجهة النظام، تطبيق الهاتف المحمول، أو عبر واتساب عند تفعيل الخدمة، مع إمكانية تتبّع حالة الاطلاع على التنبيه، بما يضمن عدم تفويت أي إجراء مهما كانت حساسية توقيته.
ويُسهم هذا التكامل في إبقاء فريق العمل على اطلاع مستمر بحالة الإجراءات القانونية حتى خارج أوقات العمل أو أثناء التنقّل، مما يعزّز سرعة الاستجابة، يقلّل التأخير في التنفيذ، ويضمن الالتزام بالمواعيد النظامية، خاصة في القضايا التي تتطلب دقة عالية وسرعة في اتخاذ القرار.