إدارة المهام وتوزيع العمل بفعالية

يوفّر برنامج لوسيرفس نظامًا متكاملًا لإدارة وتنظيم المهام القانونية والإدارية داخل المكتب، مع ربطها بملفات القضايا وتحديد المسؤوليات والمواعيد والأولويات بشكل واضح. كما يتيح متابعة حالة المهام لحظيًا، تسجيل التحديثات والملاحظات، وإرسال تنبيهات متعددة القنوات لضمان الالتزام بالمواعيد وتعزيز كفاءة فريق العمل.

lawsurface
lawsurface

إدارة المهام وتوزيع العمل بفعالية

يوفّر برنامج لوسيرفس نظامًا متكاملًا لإدارة المهام القانونية والإدارية داخل المكتب، يهدف إلى تنظيم العمل وتوزيعه بشكل واضح وفعّال بين أعضاء الفريق. يتيح النظام إنشاء المهام وربطها مباشرة بملفات الدعاوى، الإجراءات القانونية، الجلسات القضائية، أو الاجتماعات، مع تحديد طبيعة المهمة، تاريخ البدء، تاريخ الإنجاز المتوقع، أولوية التنفيذ، ومدى ارتباطها بسير القضية، مما يساعد على ضبط تدفّق العمل ومنع تداخل المسؤوليات أو ازدواجية الجهود.

يُمكّن النظام الإدارة من تعيين المهام لمستخدمين محددين أو لفرق عمل كاملة، مع إمكانية إعادة إسناد المهمة عند الحاجة، ومتابعة حالة كل مهمة بشكل لحظي، سواء كانت قيد التنفيذ، مكتملة، أو متأخرة عن الموعد المحدد. وتُعرض المهام ضمن واجهات ولوحات متابعة مخصّصة تتيح لكل مستخدم الاطلاع على المهام المسندة إليه حسب الأولوية والتاريخ، مما يعزّز وضوح التوقعات ويقلّل الاعتماد على التعليمات الشفهية أو المتابعة غير المنظّمة.

هل أنت مستعد للحوكمة القانونية

كما يدعم لوسيرفس تتبّع إنجاز المهام وربطها بزمن التنفيذ الفعلي، مع إمكانية تسجيل الملاحظات، إضافة تحديثات مرحلية، وربط المستندات أو الإجراءات ذات الصلة بالمهمة نفسها. ويساعد ذلك على تقييم الأداء الفردي والجماعي داخل المكتب القانوني، وتحليل عبء العمل، وتحديد نقاط القوة أو التأخير في التنفيذ. وتُسجَّل جميع التحديثات والتغييرات التي تطرأ على المهمة ضمن سجل واضح يبيّن من قام بالتنفيذ ومتى، مما يعزّز الشفافية ويُسهّل المراجعة الداخلية والتدقيق الإداري عند الحاجة.

ويرتبط نظام إدارة المهام بشكل مباشر بخدمة التذكيرات والتنبيهات متعددة القنوات، حيث يتم إرسال إشعارات تلقائية عند إنشاء مهمة جديدة، تحديث حالتها، اقتراب موعد إنجازها، أو في حال تأخرها عن الجدول الزمني المحدد. ويمكن استلام هذه التنبيهات عبر الإشعارات داخل النظام، البريد الإلكتروني، تطبيق الهاتف المحمول، بالإضافة إلى تنبيهات واتساب عند تفعيل الخدمة، مما يضمن عدم إغفال أي مهمة قانونية أو إدارية مهما كانت درجة حساسيتها، ويُسهم في رفع الالتزام والانضباط داخل فريق العمل.